포미 다이어트는 원하시는 때에 시작이 가능합니다.
제품을 배송 받으신 후 마이 페이지 > 나의 멤버십 > 프로그램 이용 History 에서 시작하기를 눌러주세요

웰니스 마스터는 프로그램 시작에 맞춰 배정되고 있습니다.
포미 다이어트는 처음 1주간 평소 고객님의 생활 습관을 확인하고, 그에 따른 혈당 지표나 식단 균형 등 건강 데이터를 꼼꼼히 확인하는 과정이 꼭 필요한데요.

차곡차곡 쌓인 건강 데이터들을 토대로 맞춤형 리포트를 전달드릴 예정이고, 이후부터 고객님의 데이터를 바탕으로 가장 적합한 전문가가 배정되어 본격적인 1:1 코칭이 진행될 예정이에요!

아니요. 포미다이어트는 '연속혈당 측정기 2개'로 1달간 식단,수면,운동(심박수) 기록에 따른 혈당 반응을 확인, 이후에는 연속혈당 측정기 없이도 AI로 혈당 예측을 하여 1:1맞춤 코칭을 진행드립니다.

포미다이어트는 프로그램 정책상 시작 후 일지정지가 불가능합니다.
다음 센서 부착 후 멤버십을 이용해 주세요.

또한 센서 사용 10일 이상/ 20끼니 이상 식단 기록이 있으면 센서가 없어도 AI 혈당 예측 기능을 사용할 수 있어요.
만약 교체할 센서가 없고 AI 혈당 예측 기능 조건에 충족되지 않는다면 고객센터로 문의주세요!

포미 다이어트는 혈당 센서, AI 혈당 예측기가 포함되어있는 상품이기 때문에 코칭 상품만 단독 구매는 불가하지만 포미 다이어트 이용 후에는 센서없이 포미 프로그램을 이용할 수 있는 포미 유지어트 프로그램을 이용할 수 있어요.

포미 다이어트는 결제한 본인의 계정으로만 진행이 가능해요.
다이어트 프로그램 진행을 원하는 본인의 계정으로 로그인해 구매해 주세요.

센서는 멤버십 특가로 추가 구매하실 수 있어요!
마이페이지에서 [멤버십 특가로 센서 추가 구매] 버튼을 눌러 바로 구매하시거나, 담당 웰니스마스터에게 문의주시면 친절히 도와드릴게요.

[포미다이어트 이용 정책]

1. 포미다이어트는 원하는 때에 시작이 가능하며, 프로그램 시작일을 기준으로 아래와 같이 이용기간을 제공합니다.
1) 4주 플랜 - 시작일 기준 28일
2) 8주 플랜 - 시작일 기준 56일
3) 12주 플랜 - 시작일 기준 84일
2. 배송완료일로부터 한 달 이내 미시작시 30일이 되는 날을 시작일로 간주합니다.
3. 프로그램이 시작되면 전액 환불이 불가하며, 중도 환불 기준에 따라 멤버십 이용료가 부과됩니다.
4. 포미다이어트는 어떠한 사유로도 양도 불가합니다.

[포미다이어트 환불 정책]

1. 프로그램이 시작되면 전액 환불이 불가하며, 중도 환불 기준에 따라 멤버십 이용료가 부과됩니다.
2. 포미다이어트 시작일 이전 미개봉시 전액 환불이 가능합니다. (왕복배송비 차감)
3. 센서 배송완료일로부터 한 달이내 미시작시 30일이 되는 날 시작된 것으로 간주되어 전액 환불이 불가하며, 중도 환불 기준에 따라 멤버십 이용료가 부과됩니다.
3. 중도환불
1) 포미다이어트 잔여 이용기간에 따라 취소 가능 금액이 변경됩니다.
2) 센서 포함 상품의 경우 개봉된 센서는 개당 104,500원이 부과됩니다.
3) 범인찾기 리포트 발행 이후 환불 진행시 100,000원 부과됩니다.
4) 환불 금액에서 반품배송비 6,000원 차감됩니다.(도서 산간 지역 12,000원)
5) 멤버십 이용기간을
① 30% 미만 사용한 경우 : {(결제 금액 - 개봉한 센서 금액)*60% - 범인찾기 리포트 발행 금액 - 반품배송비} 환불 가능
② 60% 미만 사용한 경우 : {(결제 금액 - 개봉한 센서 금액)*30% - 범인찾기 리포트 발행 금액 - 반품배송비} 환불 가능
③ 그 이상인 경우 : 환불 불가

걱정마세요! 센서는 얇은 바늘을 통해 피부에 빠르게 삽입되고 거의 통증이 느껴지지 않아요.

부착 후에는 잘 떨어지지 않아 일상생활, 운동도 무리없이 가능해요. 센서 부착 부위를 비누로 세정 후, 알코올 솜으로 닦고 건조한 뒤 부착하면 더 튼튼하게 부착할 수 있어요.

최대한 근육에 닿지 않도록 팔 뒷편, 안쪽 말랑말랑한 살 부분에 부착해주세요. 흉터나 혹이 있거나 인슐린 주사 자국이 있는 부위에서는 2~3cm 정도 충분히 떨어진 위치에 부착해주세요.
삽입기를 피부 표면과 수직이 되도록 닿게 한 후, 5초 정도 꾹 눌러주세요.

센서가 삽입되는 과정에서 바늘 모양의 필라멘트가 휘거나 제대로 부착되지 않으면 사용 중 센서 오류가 뜰 가능성이 높아져요.

부착 부위가 헷갈린다면, 구매 후 필라이즈 앱에서 [센서 부착 가이드 영상]을 꼭 확인하면서 부착해주세요!

방수 기능이 있기 때문에 샤워를 하거나 물에 들어가도 괜찮아요.

다만 부착 부위를 세게 문지르거나 마찰에 의해 센서가 떨어질 수도 있으니, 함께 배송되는 패치를 붙여 고정하는 것을 추천해요.
또한 수영의 경우 1M 이상의 수심에서 30분 이상 물에 들어 가지 않는 것을 권고드리고 있으니 참고해 주세요.

센서 부착 후 초기 48시간 동안은 체내에 적응이 필요해 수치가 실제 값과 다소 차이가 있을 수 있어요.
필요한 경우 채혈 혈당측정과 함께 체크해 보시기를 권장 드리고 있습니다.

1. 착용 2일 후부터 공복 기상 후 30분 뒤, 3시간 뒤 측정
2. 채혈 혈당 측정 후 15분 뒤 리브레 스캔 결과값을 비교

48시간 후 위 안내드린 내용 참고하시어 확인해 주시고 동일하게 혈당 측정값 차이가 크게 난다면 고객센터로 문의해 주세요!

포미 다이어트 프로그램 이용자에 한해 1회 무상 교환을 도와드리고 있습니다.
다만, 오류 발생한 센서를 버리신 경우에는 교환이 불가능 하오니 보관 부탁드립니다.
고객센터로 문의주시면 확인 후 새 센서로 교환 및 오류 센서 회수 관련 안내드리겠습니다.

필라이즈에서 제공되는 1회 무상 교환 이후에도 센서 오류 발생 시에는 아래 리브레 고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.

📞 리브레 고객센터 : 080-014-5757
🟡 카카오톡채널 <프리스타일 리브레>

포미 다이어트 프로그램 이용자에 한해 1회 무상 교환을 도와드리고 있습니다.
다만, 사용하신 센서를 버리신 경우에는 교환이 불가능 하오니 꼭 보관해 주세요
고객센터로 문의주시면 확인 후 새 센서로 교환 및 오류 센서 회수 관련 안내드리겠습니다.

단, 필라이즈에서 제공되는 1회 무상 교환 이후 구매자 과실로 센서가 다시 떨어진 경우에는
환불 및 추가 교환이 불가능하며 새 센서를 추가로 구매해 주셔야 하는 점 참고해 주세요.

엑스레이(X-ray), MRI나 CT, 스캔, 자기장 노출 등이 센서의 성능에 미치는 영향은 아직 정확히 알려지지는 않았어요.
다만 이러한 자기장에 노출되는 경우 센서에 손상을 주고 이후 측정 정확도가 떨어질 수 있다는 걸 참고해주세요!

비행기를 타는 경우에도 자기장의 영향을 받을 수 있으니, 건강검진이나 비행이 예정되어 있다면 센서 부착을 그 이후로 미루거나 제거하는 것을 추천해요.

[서비스 제공 범위]
• 연속혈당측정기를 활용한 건강정보, 지표, 수치 측정
• 공신력 있는 기관에서 제시한 정상/주의/위험 판단 기준에 따라 혈당 관리 건강 목표 설정
• 혈당 조절에 도움되는 식이요법 및 식품군 등에 대한 설명
• 혈당 관리에 도움되는 생활습관 (걸음 수, 물 마시기, 식단 및 영양소 분석 등) 정보 제공 및 분석

*당뇨병 등 기저질환이 있는 경우, 이에 대한 진단 및 치료, 상담은 반드시 담당 주치의와 상의하세요.
*개인용체내연속혈당측정시스템 사용 전 제품에 동봉된 문서를 반드시 확인하시고, 의료 기기 사용 목적 및 사용 시 주의 사항을 반드시 숙지 후 사용하세요.

*필라이즈는 의료기기 판매업 신고 업체입니다.
(제 2023-3220033-00321호)
• 의료기기 부작용 보고 관련 문의는 한국의료기기안전정보원(080-080-4183)으로 할 수 있습니다.
• 의료기기 허가(인증·신고) 상세 정보는 의료기기안심 책방에서 검색 가능합니다.